Onderhandelen

OSPosofie

Uw inkopers zijn frontsoldaten aan het onkostenfront. Zij onderhandelen met uw leveranciers en hun resultaten zijn direct van invloed op de resultaten van uw onderneming. Zij moeten de markt verkennen en zaken doen tegen een zo’n verantwoordelijk mogelijke prijs. Om hun bijdrage aan het ondernemingsresultaat zo optimaal mogelijk te maken hanteren zij vaak een ‘harde’ lijn. Uw leveranciers hebben dan vaak een gevoel ‘uitgeknepen’ te worden. Dit leidt tot lage prijzen maar vaak ook tot een relatie die vanuit de leverancier gezien niets meer hoeft te brengen dan het product Een professionele inkoper onderhandelt met uw leveranciers op basis van gelijke partners en zorgt voor relaties waarin uw leveranciers zich als zakenpartner willen en kunnen opstellen. Meer dan in welke onderhandeling leidt een dergelijke relatie tot het win/win principe waarbij u en uw leveranciers zo kostenbewust mogelijk zaken doen.

Doel

Deze training heeft tot doel om inkopers te leren effectief om te gaan met de paradox van zo min mogelijk betalen en toch de relatie zo optimaal mogelijk te houden. Zij leren om te streven naar het win/win principe. Uw leveranciers zullen de toekomstige onderhandelingen als prettig en opbouwend ervaren. De prettige wijze van onderhandelen en het gevoel hierbij gerespecteerd te worden zorgt er voor dat zij zichzelf op dezelfde wijze opstellen ten opzichte van uw onderneming. In de praktijk blijkt elke keer dat op deze wijze, zeker op langere termijn, betere condities worden bereikt.

Doelgroep

Deze training is bestemd voor inkopers die door middel van onderhandelen, zo goed mogelijk tegen een zo’n verantwoordelijk mogelijk prijs moeten inkopen.

Aanpak

Intake

Voor deze training zal een telefonische intake worden gehouden om een zo goed mogelijk beeld te krijgen van de persoonlijke leerdoelen van de medewerker.

Methode

De training wordt in hoofdzaak uitgevoerd als een workshop. De theorie wordt door middel van korte bondige inleidingen verklaard. Vervolgens gaan de deelnemers dit toepassen met behulp van praktijksimulaties.

Inhoud

De plaats van een onderhandeling in het inkoopproces
De macht of onmacht van een onderhandelaar
De voorbereiding voor een onderhandeling
Onderhandelen is mensenwerk
Stijlen van onderhandelen
Het maximum uit een onderhandeling halen
Doen van concessies
Omgaan met tegenwerpingen
Het bereiken van een win-win situatie

Werkvormen

Praktijksimulaties voor de camera, deze praktijksimulaties worden vooraf door de medewerkers zelf aangedragen
Rollenspelen voor de camera
Maken van groepsopdrachten
Maken van individuele opdrachten
Maken van huiswerkopdrachten

Inschrijfkosten

€ 995,00 (exclusief BTW) per persoon. Dit bedrag is inclusief lunch, koffie, thee en een naslagwerk.

Duur van de training

2 dagen

Locatie

Deze training wordt in Zoetermeer of op locatie gegeven.

Inschrijven

Graag reserveert één van onze medewerkers een plek in deze training voor uzelf of één van uw collega’s/medewerkers. U kunt ons bereiken via onderstaand adres of telefoonnummer. Uiteraard kunt u ook het inschrijfformulier invullen.

Contactgegevens

OSP Opleidingen B.V.
Postbus 145
2665 ZJ Bleiswijk
079 36 16 116

Incompany

Uiteraard is het mogelijk om dit programma af te stemmen op de specifieke behoeften van uw organisatie en als een incompany te organiseren. Hiervoor maken wij graag een afspraak met u.